مشروع البناء جهد مشترك بين أطراف لا تتطابق مصالحهم دائماً. المالك يريد المبنى في موعده وضمن موازنته، والاستشاري عليه إدارة العقد بإنصاف، والمقاول يحتاج إلى أن يُدفع له مقابل العمل والوقت، ومقاولو الباطن يحتاجون إلى الاعتمادات والدفعات. والمشاريع الناجحة هي التي يعمل فيها هؤلاء من الوقائع نفسها، حتى حين يختلفون.
لماذا يتعثر العمل المشترك عادة
- كل طرف يحتفظ بسجلاته، فيذهب الجزء الأول من كل اجتماع في مطابقة القوائم.
- تنتظر البنود في صندوق بريد أحدهم ولا يعرف أحد على من الدور.
- تُتبادل المعلومات مرفقات بالبريد، فيملك كل طرف نسخة مختلفة.
- تخشى الشركات، عن حق، كشف معلوماتها التجارية للطرف الآخر.
مشروع واحد، كل الأطراف، الصلاحيات المناسبة
في Quanto لإدارة المشاريع، تدعو الشركة التي تدير المشروع المالك والاستشاري ومقاولي الباطن والمطّلعين برابط، وينضم المدعوون إلى ذلك المشروع مجاناً. تُحدد الصلاحيات بحسب الطرف والمستوى (عرض، تعديل، اعتماد)، ولكل طرف صفحته الرئيسية وقائمة «بانتظارك».
والعمل المشترك لا يعني كشف كل شيء:
- معلومات المقاول الخاصة، كالطلبيات والتكاليف والهوامش والشيكات والموردين، لا تظهر أبداً للمالك أو الاستشاري.
- تبقى المسودات عند الشركة التي كتبتها حتى تُرسل.
- إجابات المساعد الذكي تحترم صلاحيات كل طرف.
ما يراه كل طرف
- المالك يرى الإنجاز والتغييرات المنتظرة لاعتماده والدفعات المعتمدة وتوقع الحساب الختامي على لوحته، دون انتظار تقرير شهري.
- الاستشاري يرى طلبات الاعتماد وطلبات الفحص وطلبات الاستيضاح المطلوب مراجعتها، وطلبات الدفع المطلوب اعتمادها بنداً بنداً، وعدادات العقد الخاصة بالمهندس.
- المقاول يدير المشروع: العقد وجدول الكميات والتقييمات والمشتريات والتكلفة والبرنامج الزمني والسجلات الموقعية والخطابات.
- مقاولو الباطن يعملون على الجزء الخاص بهم من المشروع، مع طلبات اعتمادهم وموافقاتهم.
أدوار واضحة وجدال أقل
حين يُظهر كل بند من يحتفظ به وحتى متى، يتوقف العمل المشترك عن الاعتماد على التذكير والاتصالات. ينتقل التغيير من «مقدَّم» إلى «راجعه الاستشاري» إلى «اعتمده المالك»، وكل خطوة مؤرخة وباسم صاحبها. ويرد المقاول على التعليمات بأنها بلا تكلفة أو تغيير أو محل خلاف. ويحمل الخطاب موعد رد وإشعار قراءة.
ستبقى الخلافات، فهذه طبيعة العقود، لكنها تصبح خلافات حول الجوهر، لا حول ما إذا كان المستند قد وصل أو أي نسخة هي السارية.
لغات تناسب الفريق
في مشاريع الخليج كثيراً ما يعمل فريق المالك والاستشاري والمقاول بلغات مختلفة. يعرض Quanto كل شاشة بالعربية والإنجليزية، ويختار كل مستخدم لغته، والجميع يعمل على السجل نفسه.
غداً: عدم تفويت أي موعد، مع عدادات العقد تحت أي نموذج عقد.
تابع Quanto لمقال جديد كل يوم: LinkedIn · X · YouTube · Instagram · Facebook